【留日學生打工】敬語很爛，在講究禮儀的日本，打工究竟有多難？用我的經歷來爲你解惑。

想必有在日本工作過，無論是正職還是打工都好，都會爲了禮貌這件
事感到困惑過。
不僅僅是敬語的部分，待人方面要做到什麽程度，要多卑微，要多周
到等等，都是一開始在日本工作時，我會處處小心翼翼的事。
但是雇主真的會這樣要求你嗎？客人真的會那麽嚴格的審視你嗎？

我想在我看來，不一定哦！禮貌程度或許會因爲雇主及客人的個性會
有所差異。
先説雇主及同事們和我之間的相處吧！
我是在民宿打工的，前後在兩家民宿打過工，
民宿除了長期工作的姐姐們，也有跟我一樣短期的及自由工作者。

對話
>>>我在他們之中屬於年紀最小資歷最淺，
我對大家都是用謙讓語，就是稍微有點禮貌的説話方式。
>>>而他們對我，一開始用謙讓語（畢竟真的不熟），過了幾天就
是普通體了，就像朋友的説話方式。但是我們對老闆/老闆娘
都是用敬語跟謙讓語。

打招呼
>>>我上工的時候，早上會跟大家說早安（おはよございます），
中午說你好（こんにちは），晚上說晚上好（こんばんは）。
(後來我學會了下面的打招呼方式，對日本人來説會比較自然哦！)
>>>別人上工或有人上工，他們不管早午晚都是説
早安（おはよございます），但這裏的意思可能就不是早安，
而是我今天第一次見到你，所以就是說おはよございます，
并非早安的問候哦！但是今天已經見過了，就會說你好晚上好等。

稱呼
>>>無論年齡還是資歷，只要在職場上對大家的稱呼是必須要
加上桑（さん）的哦。大嶋さん、與座さん、女将さん等等。
>>>前輩們對我的稱呼則是醬（ちゃん），陳醬或是亮醬。
當然有一些更注重禮儀的或是不熟的還是會用桑（さん），
陳桑或是亮桑。
>>>在其中一家民宿有一個大哥覺得我日文不是很流利，
所以對我有些刁難。但是在稱呼上還是會冠上桑（さん）。

前輩後輩關係
>>>我一開始會想説要都説敬語，恭恭敬敬的，但是前輩們都叫我
放鬆一些。但畢竟是長輩，我對他們還是算客氣的。
>>>我工作過的兩個地方也許因爲是鄉下的關係，前輩們都非常熱情哦！
在情人節時，我買了巧克力分給大家吃，結果隔天他們都紛紛回禮了。
在平日的相處中，他們也非常照顧我這個外來物種。
會主動教我規矩和做事方法。是一個輕鬆又和諧的過程。
>>>對我有意見的那位大哥會比較嚴格，我哪裏做錯會非常
直接的說或問責。但是我有時候礙於説話沒有很流利，
無法給他想要的回答，他會表示不耐煩。

那跟客人又是如何呢？
對話
>>>跟客人說話時，如果我能夠說敬語，我是會說的。
但是在比較不確定的情況下，我會説謙讓語哦。
>>>客人基本上會説謙讓語和普通體。但是在跟我對話的過程中，
很多人會在我的破文法中馬上發現我不是日本人，所以説話會自動
簡化，也很體諒我的文法錯誤。對外籍工作者的我非常有包容力。

打招呼
>>>在面對前一晚的住客，早上吃早餐接待時我會說早安（おはよございます）。
在面對日歸旅客及新入住的客人會説歡迎光臨（いらっしゃいませ）。
相信這個很基本，在一般的生活中都很常聽到。
>>>客人在聽到我們打招呼後也會回答早安（おはよございます）。
新的旅客進來若是沒有沒看到我們的話會站在門口問，
有人嗎（ごめんください）。他先看到我們的話他會説
你好（こんにちは），或是不好意思（すみません）。

稱呼
>>>面對客人時，我會稱呼客人爲客人（お客様）、
年紀大約60歲以上的男性為爺爺（お父さん）、
70歲以上的女性為奶奶（お母さん）、
60歲以内的叔叔（お兄さん）、70歲以内的阿姨（お姉さん）。
>>>客人叫我的時候一般都是叫我店員(店員さん)、小姐（お姉さん）。
****雖然有些稱呼用語一樣，但是意思是不一樣的哦。
像是お姉さん可以表示小姐和60歲以内的女性。
另外叔叔（歐吉桑）、阿姨（歐巴桑）跟阿伯（歐吉一桑）、
阿嬤（歐巴啊桑）的發音非常相似，發錯了的話聽的人會不開心。
所以我建議不要隨便叫歐巴桑，歐吉桑，他們會傷心的。
是説日本人對稱呼上也是很難劃清界限，因此把人往年輕的叫應該是不會錯的哦！

我與客人的關係
絕大部分的日本客人都會忽略我是外國人這件事，
即使我的日文爛到馬上就聽得出來我是外國人，他們還是會很包容我，
很有耐心的聽我把話説完。聽不懂的話他們也會用很客氣的語氣及
簡單的用語向我提問。
在其中一家民宿接待客人時，有一位客人對於外國人在日本打工
非常有興趣，找我去聊天，聊了一陣子後，還請老闆轉交小費給我呢。
我是有點受寵若驚啦。

綜合以上幾點，我個人的立場是覺得除非你遇到奧客
或是硬要刁難你的人，不然其實不太需要害怕自己很弱這件事。
畢竟我的日本工作經驗中是同事之間沒有競爭的，有可能會比較和諧，
與一般的企業或許會有落差。

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